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La Crónica de Guadalajara
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Sábado, 25 de noviembre de 2017

Palabra de un lector

Pasajeros por las vías exteriores de Atocha tras bajar del Cercanías, en imagen compartida en Twitter.
Actualizado 8 noviembre 2017 10:15  
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En LA CRÓNICA DE GUADALAJARA somos de los que creemos que seremos mejores cuantos más seamos. No sólo porque a mayor número de lectores los ingresos publicitarios podrían ser algo menos escasos que de costumbre, sino por la propia esencia de lo que hoy significa ser un medio de comunicación: nos hablamos, nos leemos, nos ponemos en marcha hacia la verdad al mismo tiempo periodistas y receptores de la información, cada vez más activos, ya no siempre pasivos. Pero ambas partes han de ir necesariamente juntas. Cada vez más.

Por eso, hoy queremos dar la palabra (y dejarla por escrito) a uno de nuestros lectores, que ha tenido la amabilidad y el sentido de la responsabilidad de reflejar cómo vivió él su día de desastre en Cercanías, gracias a Renfe. Es el complemento perfecto y enriquecedor de las informaciones que en este periódico dimos desde las primeras horas sobre aquel desastre, que marcó el lunes de cientos y cientos de guadalajareños.

Léanlo con interés. Y cuando les pase algo a ustedes, no duden en dejarnos su versión y su comentario, que para eso y para mucho más estamos...

Aquí va, íntegro, el testimonio:

Qué SINVERGÜENZAS!!! Decir que el tren se paró porque un viajero accionó el freno de emergencia. Como se puede tener tanta jeta. Yo estaba allí y esto fue lo que pasó:

A las 6:55 cojo el tren en Azuqueca, a las 7:45 (que deberíamos de haber estado entrando en Atocha), estábamos en San Fernando parados, cuando de pronto comunican por megafonía que ese tren se iba directo a Chamartín, sin más, no dieron ninguna explicación de por qué. Con lo que simplemente todos los que ibamos dirección Atocha nos bajamos del tren y esperamos al siguiente.

Bien, a las 8:30 llegamos a las proximidades de Atocha y el tren se para, a esa hora muchos de los viajeros que vamos dentro ya llevamos 45 minutos de retraso y un cabreo monumental. Después de 30 minutos insufribles, encerrados y hacinados como ganado y sin que nadie se digne a decirnos porqué estamos parados, la gente empieza a necesitar aire y puesto que las ventanas no se pueden abrir, es cuando algunos tiran de la apertura de puertas de emergencia y MENOS MAL.

Sinceramente, el que la gente se bajase y fuese andando por las vías está claro que es una temeridad y por eso la mayor parte de los viajeros no lo hicimos, pero lo que también está claro es que no se puede tener a la gente 1 hora hacinada y encerrada en un tren parado sin informar de NADA.

Finalmente a las 9:30 llegamos porfin a Atocha.... 2 horas y 35 minutos para hacer un trayecto que en condiciones normales se tarda 50 minutos!!

Todos somos conscientes de que averías e incidencias puede haber siempre, pero creo que uno de los muchos problemas de RENFE es su PÉSIMA capacidad de reacción ante situaciones excepcionales y por supuesto la falta de información que tienen SIEMPRE hacia los viajeros.

Desde luego la situación que vivimos muchos ayer (por el lunes) fué totalmente surrealista y lamentable".


 


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