Como si la fecha hubiera sido elegida por un supersticioso, un viernes y 13 fue el día en que comenzaron los problemas para este pequeño pueblo de La Alcarria, de apenas un centenar de vecinos. Una historia que, un mes después, todavía no ha terminado.
Hablamos de Moratilla de los Meleros y lo cuenta Arancha, su alcaldesa.
«El viernes 13 de marzo, sobre las 20.30 horas, entraron en la zona de la antena de comunicaciones de nuestro municipio para robar la caja de Movistar por lo que desde dicha fecha nuestro pueblo se encuentra sin cobertura con dicha compañía», explica. Este suceso viene a resaltar la relevancia de este nuevo tipo de robos, del que ha dejado constancia LA CRÓNICA en una reciente información.
Quejas en vano
«Tras gran multitud de llamadas a la operadora sin darnos ningún tipo respuesta ni poner remedio y tras casi ya un mes sin servicio en nuestro municipio, seguimos lamentando el engaño que sufren los vecinos cuando llaman preguntando por algún tipo de información».
«Pasados 10 días desde la incidencia los vecinos que pusieron una reclamación recibían mensajes de Movistar donde les informaban que tras 48 horas estaría el problema resuelto, no siendo así; en otras ocasiones los mensajes recibidos han sido que la línea ya está restaurada, siendo nuevamente una mentira de la compañía».
La falta de cobertura con la operadora no sólo afecta a la línea móvil y que los vecinos no puedan contactar con sus familiares sino que tampoco pueden utilizar el servicio de la teleasistencia, servicio de vital importancia entre la gente mayor que vive sola. «Esto alcanza a necesidad cotidianas como saber cuándo les recoge la ambulancia para sus citas médicas o incluso los cambios en las citas medicas o en los tratamientos de oncología con todos los problemas que ello puede suponer y que esperamos no tengamos que lamentar en ningún momento», apostilla Arancha Íñigo Vega, la alcaldesa.
En el Ayuntamiento, la propia Secretaría tampoco puede atender de forma telefónica a los vecinos que no pueden acercarse los días de apertura o atención al público.