Rumores de cierre de la oficina de Correos más accesible

El 31 de marzo está llamado a ser el último día en que Corres preste sus servicios en la oficina que todavía tiene en una de las plantas sótano de El Corte Inglés, en el gran edificio compartido con Ferial Plaza.

De este modo, daría completamente la vuelta lo sostenido meses atrás. En ese momento, LA CRÓNICA contactó con esa empresa pública y las fuentes consultadas descartaron tajantemente el cierre.

Fue en junio de 2025 cuando trascendió públicamente el plan de Correos para cerrar «muchas de las oficinas ubicadas en centros de El Corte Inglés y también un buen número de oficinas instaladas en centros comerciales».

Fuentes oficiales de Correos aseguraron entonces a LA CRÓNICA que no había intención de clausurar la que presta servicio desde hace ya muchos años en uno de los sótanos de lo que fue centro de El Corte Inglés en Guadalajara. Allí, la compañía sólo mantiene un outlet y un Hipercor.

Esa oficina de Correos en la capital alcarreña es una de las más útiles para el usuario, dada la facilidad para llegar hasta allí en vehículo particular.

Según el diario Vozpópuli, que es el que se hizo eco en primicia de esos planes internos de Correos, con el plan de reordenación de oficinas se pretendería lograr una mayor concentración de sucursales.

Cierres para ahorrar costos

Se comenzó así a poner fin a algunas oficinas de la capital de España, según directrices que se habían marcado en el mes de abril de 2025. Como ejemplos de oficinas vinculadas a El Corte Inglés y ya cerradas, están las de los centros de Badajoz, Alcorcón y Arroyomolinos (Xanadú).

Mientras, tras la compra de la sede histórico en Guadalajara aún se está a la espera de que el Ayuntamiento de Guadalajara desvele sus planes concretos para el edificio. Ese edificio requerirá de una presumiblemente cuantiosa reforma para sus eventuales nuevos usos.

Preocupación en el Ayuntamiento

Precisamente, este lunes el segundo teniente de alcalde del Ayuntamiento de Guadalajara, Alfonso Esteban, proclamaba en rueda de prensa la “profunda preocupación” del equipo de Gobierno ante las noticias, “ciertas y procedentes de fuentes fiables”, que apuntan al cierre inminente de la oficina de Correos de la avenida Eduardo Guitián el próximo 31 de marzo. Esta decisión, según ha subrayado, no ha sido comunicada oficialmente al Ayuntamiento ni por Correos, ni por SEPI, ni por el Ministerio de Hacienda. Esto ocurre pese al evidente impacto que tendría para la ciudad.

Esteban ha recalcado que esta oficina es una de las más utilizadas por los vecinos y su clausura dejaría a Guadalajara con únicamente dos oficinas para cerca de 100.000 habitantes. Esto supondría una ratio “inasumible” de una oficina para cada 50.000 ciudadanos. “Para una ciudad que crece, que se desarrolla y que es la segunda más grande de Castilla‑La Mancha, no es aceptable retroceder en servicios públicos esenciales”, ha afirmado el concejal.

Ana Guarinos ha remitido cartas a la vicepresidenta primera del Gobierno y ministra de Hacienda, María Jesús Montero; a la presidenta de SEPI, Belén Gualda, y al director general de Correos. En ellas solicita información oficial, una explicación directa sobre los motivos de la medida y la paralización inmediata de cualquier decisión que implique el cierre. Además, ofrece la colaboración total del Ayuntamiento para explorar alternativas que permitan mantener el servicio en la ciudad.

Posibles alternativas

Esteban ha insistido en que el Ayuntamiento no solo pide explicaciones, sino que se pone a disposición de los organismos responsables para encontrar soluciones. Esto incluye “desde la búsqueda de un local alternativo —si el problema fuera contractual o derivado de desacuerdos con la propiedad del espacio actual— hasta cualquier fórmula que garantice que Guadalajara no pierda una de sus tres oficinas”.

El segundo teniente de alcalde ha subrayado que la falta de transparencia agrava aún más la preocupación del Consistorio. “No es de recibo que una decisión así, con fecha tan próxima como el 31 de marzo, se adopte sin informar ni a los vecinos ni al Ayuntamiento. No se puede cerrar una oficina tan utilizada sin avisar a la ciudadanía ni buscar alternativas”.

Durante su intervención, Esteban ha recordado que la decisión —de confirmarse— resulta aún más incomprensible si se tiene en cuenta la reciente evolución económica de Correos. Tras años de pérdidas, la empresa pública cerró 2025 con un beneficio neto de 14,4 millones de euros. Por este motivo, el Ayuntamiento considera que no existe justificación económica para reducir el servicio en una ciudad de crecimiento sostenido. “No solo se perdería atención al ciudadano; también tendría consecuencias sobre el personal que trabaja en esta oficina”, ha añadido.

Guadalajara necesita oficinas de Correos

El Ayuntamiento subraya, además, que Guadalajara sigue aumentando su población y su actividad económica, por lo que debería ganar servicios, no perderlos. “Somos una ciudad en expansión, con oportunidades de empleo y nuevos desarrollos residenciales. Reducir un servicio público tan utilizado como Correos es una decisión que no se ajusta a la realidad de Guadalajara”, ha señalado Esteban.

El Consistorio insiste en que el cierre no puede considerarse una cuestión interna de Correos, “afecta de lleno al funcionamiento de la ciudad y al derecho de los vecinos a un servicio accesible y eficiente”. Esteban ha reiterado que no basta con conocer el cierre por fuentes extraoficiales: “Pedimos confirmación formal, pedimos los motivos, pedimos colaboración, y lo más urgente, que se paralice la decisión”.