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17 julio 2024
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Están engañando y robando a usuarios del servicio de Teleasistencia

Bienestar Social alerta de varios robos a personas usuarias de la Teleasistencia cometidos por personas que se identifican como personal del servicio.

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En los últimos días se han detectado algunos robos en domicilios de usuarios del servicio de Teleasistencia de la Junta de Comunidades. Los ladrones se hacen pasar por personal del servicio, para acceder a los domicilios.

Desde la Delegación provincial de Bienestar Social de Guadalajara han recordado este miércoles que «la visita de estos profesionales se hace siempre de manera concertada con los usuarios». Piden, en consecuencia, que se desconfíe de aquellos que se presenten como personal de este servicio sin aviso previo.

Robos y engaños

A este respecto, la delegada de Bienestar Social, Inmaculada Tello, subraya que los profesionales que se desplazan hasta los domicilios de los usuarios siempre tienen que llevar la identificación que les acredita como tales. Asimismo, recuerda que «la Teleasistencia es un servicio público totalmente gratuito, por lo que, en cualquier caso, no deben efectuar ningún pago por la prestación del mismo».

Desde el Servicio de Teleasistencia se está alertando a los usuarios sobre casos de suplantación de identidad de estos profesionales para que, extremen la precaución y que, en caso de duda, no abran la puerta y contacten con el personal del servicio para verificar la visita.

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